大唐天宝十四年，长安城的小吏李善德突然接到一个任务：要在贵妃诞日之前，从岭南运来新鲜荔枝。荔枝“一日色变，两日香变，三日味变”，而岭南距长安五千余里，山水迢迢，这是个不可能完成的任务。
作为马亲王忠实的读者，这本《长安的荔枝》当然是不可错过的佳作。唐朝诗人杜牧的一句“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”一千多年来引发了人们的无限遐想，同时作为一个在货代行业干了五年的我来说，更是和小说里面的主人公李善德产生了极其强大的共鸣 。书里李善德遇到的种种困难又何尝不是我们工作中遇到的困难呢？
1、时间紧迫，荔枝保鲜难：鲜荔枝的保鲜时限仅有三天，这时效问题就是李善德遇到的第一个挑战 。
在货代行业，我们经常能遇到有客户提出类似的要求，让我们在规定的时间内将货运送到目的地。通常这类货物以展览货为主，也有因为客户之前签订了协议，规定了在固定的时间内货要送到收货人的手里。像这类有时效要求的货物，我们通常需要确定目的地是哪个国家，当地的代理之前的操作情况，清关有没有问题，以及船司航期是否满足。对于有时效要求的货物，就需要我们在每一步的环节都做到严格的把控，这就有赖于我们的经验以及专业。
2、地方官员的阻挠 ，人力短缺：在岭南，李善德遇到了当地官员的冷漠和刁难，难以获得充足的支持和配合，给李善德开展工作上造成了巨大的阻碍。
我最有心得的就是东南亚一些国家，有时候我们的货会莫名其妙的被海关扣押。一问就是被查验了，需要等海关的通知。但是每次都查验很久，且海关没有一个准确的回复，每次都催促我们代理去联系当地海关。当然 ，大部分情况下海关查验完我们交完查验费就可以提货。但是也有情况是海关一直不说具体的被查原因，而是一直扣押着我们的货 ， 通常这个时候我就知道我们需要给小费了。这个小费还有一个非常形象的单词“under Table”。
3、毫不知情，被迫接下任务：因同事的陷害，李善德被迫接下这个不可能完成的任务。
这种毫不知情的接下任务，我们也是常能遇到。有时候并不是业务故意造成，而是客户的阴晴不定。业务在接下这个货物的时候，说好只是做CIF/FOB 条款，等要开船了，客户告知要改做DAP/DDP。我们只能被迫去寻找代理，询问价格。如果需要我们安排清关 ， 我们还要和代理确定产品在当地是否有特殊要求。我们最怕的就是一个特殊的产品，要求客户提供相关资料但是客户提供不出来，MBL的shipper又是我们华展，我们就不得不去给客户想尽各种办法。
那么李善德是如何完成这一项看似不可能的任务 。
李善德亲自前往岭南，向当地果农学习荔枝保鲜方法 ， 并对保鲜技术进行创新，发明了“分枝植瓮之法” 。同时，他制定详细的计划和数据分析，亲自参与运输过程，实时调整策略，确保每一步都按计划执行。
在每一个有困难的货物当中，我们都会去尝试给客户提供最优的帮助。每一票货物都有它的解法，不管是有时效要求的货物，还是被海关查验的货物，还是临时被迫接下的货物，其实我们都能想到办法解决，也会制定计划，提出方案，这就是我们当代货代的作用。而每一次成功完成的背后都是有各个岗位的同事共同努力，商务部，销售部，操作部，文件部，海外市场部，缺一不可。就像李善德最后也得到了各路人员的帮助，用11天的时间完成了从岭南到长安的运输。如果只凭他一个人，是绝对无法完成这一项艰巨的任务。
如今的我们，科技发达，有着完善的交通运输系统 ，除了陆运还有海运，空运。比起一千多年前的人们来说，我们可以很轻松的完成他们认为的艰难运输，一本《长安的荔枝》也让我对从古至今的运输进行了对比和深思。放到现在，我也许会对李善德说，从深圳到长安的距离，只要一个华展就够了。
2025-07-20