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《华展之家》精选

低头吃草,抬头看天!

低头吃草,抬头看天!

2016-11-04


任何企业行为都是理论和实践相结合的产物,没有理论指导的实践都是瞎实践!国庆节刚过完,公司就组织培训,强化如何将思考力转化为执行力的思维。压抑已久的心,在这个课堂里得到完全的抒发,最大的收获是思维和眼界都开阔了。长期一段时间里,我就像一头不韵世事的小绵羊,外头覆地翻天的变化,丝毫没有动摇我埋头吃草的决心:不屑微信新科技的大能量,不懂“人艰不拆”是什么意思,也不知道“狗带”就是去死吧!刘辉老师当头棒喝,才让我回过神来,新语言丰富得有些变味,主流社会就这样变了?目不接暇的变化让人“蓝瘦”,让人“香菇”!

  同事越来越年轻,说的话都听不懂,说明自己变老啦。如果连一些基本的新思维都无法接受的话,拿什么来管理新旧杂陈的架构?来的新人都奔着公司平台来,一旦离开是由于我们这些直接领导人的原因。如何控制流失率,源头是最关键的环节。新人招聘时,面试官的考量就是种子的优选,烂种子播在再好的黑土地里也是无法发芽长大的!优选人员的技能素养也要按自己公司的实际情况,来核定面试时的表格指标。就像再好的热带水果种在黑龙江最好的土地也是不现实的!指标表格的制定非常重要,正如刘老师为我们展示他们公司出差申请和应收帐款清收控制表格,让我感受到工作竟然可以做到如此细致,原来这就是不浪费时间精力而能把事情做到最好的指引。每个企业有许多岗位,每个岗位说明就是制定这些流程指标的纲要,而最终形成就是一个体系。优秀的队伍为什么不容易垮掉,就是因为有良性的体系存在,这种体系也体现队伍完整与否,一旦有新业务新方向,岗位的互换与援助机制和队伍的协调,马上形成新的战斗群,任何单打独斗的力量都无法与体系相抗衡,这就是协同方向的威力,所以完整合理的流程是良好体系的保障,在流程基础上定岗位并合理配置人员,将合适的人放在合适的岗位上,就成了干部最重要的工作。所以没有适当的引导不会产生优秀的人才群,岗位索引指标对任何企业人都是重要的!

  新人来了,拿什么去训练他们,将传统的培养方式升华为系统的人才复制模式,是企业间中层干部竞争的法宝利器。作为干部,一开始对新人足够的关注,是新人存活率高下的最重要指标,训练新人就像放风筝,开始时飞得摇摇晃晃,一旦到了一定高度,自然会四平八稳。训练新人的工具就是,让他们深刻了解公司设计好的产品,产品的设计师应该用策略性思维去判断,如何让产品适合市场,适合公司长期发展,让所有人都可以简单去销售这个产品。我们做服务行业的,上到公司总裁,下到前台接待,都是产品的推销员,不论是价格还是价值,只要客户能够接受我们的产品,都是销售上的成功。没有经过严格培训的新人肯定会大幅度做死客户,影响公司品牌。对一个新人来说市场就那么大,回头路是走不通的。许多经历让人回头看得懊悔:野蛮粗暴的销售方式;新人还没学会走路就急着投奔市场;撒网式的电话销售拜访;最终让市场客户体会到这家公司销售人员素质的低劣。正如现今的网络电话,最终让人看到XX开头的来电号码马上就会挂掉,或听到这家公司名就挂掉。这个时候,新人就真正的把公司业务做挂啦!这不是他们的错,是我们干部没有按完善的岗位训练指引来培养新人,大锅饭式的训练方式,没有足够的个性化专注,让他们做了炮灰,这对企业品牌可是谋杀!

  组建新团队,必须利用系统力量,配备得像特种部队一样少而精。简单架构搭建后,每个综合岗位在低速运作中完善流程,以企业目标为导向,形成岗位上的动力系统和管控系统,用尖刀班的精神迅速占领一定市场。按流程核定岗位逐渐增员,用最低成本快速试错,从而高速运转实现初期红利;企业架构慢慢成熟后,管控成了重要的工作内容,中层干部既是球星、队长,还是教练,甚至还是牧师!老师说,管控就是一套系统:考核管人-文化管心-内审管事,只要把这三样东西做好,企业无大事!系统里每一个环节都是息息相关的,只要体系是良性存在,那前中段后台都是联动互助的,例如财务系统的后台数据,可以分析公司每个环节的有机增长可能性,这就是应用系统数据的典型提案。

  全世界每个大企业里,都有一批“老”人。随着公司共同成长,企业做大了他们也“老”了,这些人对企业还会做出更大的贡献么?老人是企业的活字典,字典不用的时候它就永远呆在角落里,但没有字典的书房还会是书房吗?所有企业经营者都会面临这样的问题。刘老师的建议非常好,建设企业内部商学院是我们走得更远活的更久的可行方案!华展20多年来,沉淀了许多优秀的人才。如果每个人在早会和内部培训时,拍成一系列教案视频,就如目前风风火火的直播,综合个人所长最后形成华展自己独特的训练方式,简单流畅可持续,只要形成轰轰烈烈的大练兵,老人带动新员工进行大比武,我们新生力量和老字典相融合的战略性思维就形成了。

  现在的人们可以吸收更加富足的物质和精神,这样也体现了和平年代的优越,我们也不例外。刘辉老师的训课可谓是一场企业管理文化盛宴,内涵丰富,涉猎广泛,我想还是做头老黄牛吧,先吃下去,慢慢来消化。除了埋头苦干低头吃草,还要环视八方抬头看天,世界总是危机四伏风云幻变,我们尽可能做到未雨绸缪顺势而为之。



报关部 张伟斌

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